车祸保险理赔基本流程

来源:听讼网整理2018-06-13 12:30浏览量:1394

出了交通事端首要要做到的是及时报案。除了交通事端除了向交通管理部门报案外,还要及时向稳妥公司报案。一方面让稳妥公司知道投保人出了交通事端,另一方面也能够向稳妥公司咨询怎么处理、维护现场,稳妥公司会教车友怎么向对方索要事端证明等。
车主在理赔时的根本流程:
(1)出示稳妥单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驭正。
(4)出示被稳妥人身份证。
(5)出示稳妥单。
(6)填写出险报案表。
(7)具体填写出险通过。
(8)具体填写报案人、驾驭员和联系电话。
(9)查看车辆外观,摄影定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观查看。
(11)依据车主填写的报案内容摄影核损。
(12)理赔员提示车主车上有无贵重物品。
(13)交给修补站修补。
(14)理赔员开具使命托付单确认修补项目及修补时刻。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交与修补站修补。
以上是车主和稳妥公司理赔员有必要做到的。现实甚于雄辩,车主必定要做好前期作业,防止过后理赔时费事被迫。
其次要和稳妥公司及时交流。车首要活跃帮忙稳妥公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要作业。结案前应向交管部门了解在事端中自己应负多大的职责、丢失多少和伤者补偿费用等状况,然后再向稳妥公司问询那些状况能赔那些状况不能赔,尽量削减丢失。一起,车主再找救援公司拖车以及找修补厂修车时,关于价格问题要与稳妥公司沟及时通,防止救援公司或许修补厂的开价与稳妥公司补偿价格相差太大。关于定损时没有发现的车辆丢失,应及时告诉稳妥公司,由稳妥公司进行第2次查勘定损,这笔额定的丢失就不用车主自己掏钱了。由于稳妥受损和第三者产业损坏,应当尽量修正,修补前稳妥人应会同稳妥公司查验,确认修补项目、修补方法及修补费用。若客户自行修补, 稳妥公司 会从头核对乃至回绝补偿。车主车辆修正今后,再付出修补费用和处理领车手续前必须对修补质量进行查验。
最终提示车主再呈现交通事端后不该呈现的两个极点:
(1)在发作交通事端喜爱私了,也就是说怕费事,觉得去理赔是浪费时刻,往往是两端都得不到补偿,苦水只能往肚子里咽了。所以在发作交通事端时,最好不要私了,更不能忍辱负重。
(2)哪怕一丁点刮擦也要到稳妥公司去理赔,这样做既浪费时刻,又增加了自己的理赔率,由于稳妥公司依据车主的呈现率有必定的扣头。

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